“我推薦、我評議身邊好人”活動重在深入基層深入群眾，為了擴大活動覆蓋范圍，從2015年4月開始，活動正式把干部群眾舉薦的好人好事線索數作為“中國好人榜”入選名額分配的重要依據。各地群眾可通過中國移動“身邊好人”線索推薦展示平臺(以下簡稱“線索平臺”)積極推薦好人好事。下面就平臺使用的常見問題進行說明，供大家參考。

　　一、平臺網址

　　線索平臺官網(http://haoren.dc.10086.cn/),線索平臺二維碼。

　　一、使用說明

　　網民和手機用戶可以通過以下方式推薦好人好事線索。

　　1、網站用戶推薦：登陸線索平臺官網(http://haoren.dc.10086.cn/)，輸入中國移動手機號碼及驗證碼，填寫推薦人姓名、所屬地區、事跡類別、好人姓名、好人事跡所發地、事跡簡述等信息后，免費完成推薦。

　　附：線索平臺官網推薦入口頁面截圖

　　還可發送電子郵件至haorenhuodong@139.com進行推薦；可通過飛信公眾號“中國移動公眾平臺”進行推薦。

　　1、手機用戶推薦：中國移動手機用戶可編輯好人好事短信，發送至106581055(要求在70字以內)，短信須包含以下必要信息，如缺少或字數不符合規定，信息將被視為無效。

　　(1) 姓名：被推薦人姓名。

　　(2) 所屬地區：人物或事件發生所在地，精確到所在地市。

　　(3) 事跡類別：分助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親5類，可分別縮寫為“助”、“勇”、“誠”、“敬”、“孝”。

　　(4) 事跡簡述：請用一句話概述被推薦人主要事跡，力求突出亮點。

　　手機推薦好人好事短信示例：

　　孫彥芹，山東省濰坊市壽光人，孝。25年如一日照顧全癱的高齡婆婆，曾被評壽光好人，德行人人稱頌、有口皆碑。

　　手機用戶還可通過Appstore或安卓市場下載“中國好人”移動客戶端進行推薦；可通過微信公眾號“微公益365”進行推薦。

　　注：短信推薦時會產生標準資費0.1元/條，如開通信息套餐，則按套餐資費標準計費。請各地自愿推廣使用。

　　線索查詢：好人好事線索經審核通過后均可在線索平臺官網查詢到。

　　三、常見問題答疑

　　就各地提出的常見問題，簡要解答如下，如仍有問題可在工作群內文明網內咨詢。

　　1、線索推薦為何失敗?

　　除格式、字數要求外，目前系統設有敏感詞與內容重復過濾機制。網站用戶推薦線索如包含敏感詞，系統會對該字段進行高亮提示，修改后即可；手機用戶推薦線索包含敏感詞，系統會短信提示內容不合要求(短信內提示敏感詞功能正在開發)；對于用戶推薦線索，系統會與庫內已審線索進行比對，內容重復超過50%即判斷為重復推薦，系統會有信息反饋，修改后即可。

　　注：請各地及時收集群眾對敏感詞的反饋，提交中國文明網，便于移動公司對不合理的詞匯進行修正。

　　2、推薦成功后為何未在平臺上顯示?

　　線索推薦后，系統審核時間為5個工作日，請耐心等待，做好解釋說明工作。

　　3、目前“我推薦、我評議身邊好人”活動有幾個平臺?兩個平臺都要報送候選人么?

　　答：2個平臺。一個是中國文明網平臺(http://survey.wenming.cn/survey.do?action=list)，供各省(區、市)文明辦報送中國好人榜候選人。另一個是中國移動“身邊好人”線索推薦展示平臺(http://haoren.dc.10086.cn/)，供廣大網友和手機用戶推薦好人好事線索，供各省(區、市)文明辦活動負責人在后臺(http://111.13.21.107/admin/portal/login.jsp)檢索和查詢有價值的事跡線索，此平臺不用報送候選人。

　　4、推薦“身邊好人”線索是否受時間限制?一個手機號碼可以推薦多少人?

　　答：網民、手機用戶隨時都可以推薦身邊的好人好事線索。一個手機號碼推薦的人數沒有限制。

　　5、聯通和電信用戶能否登錄“身邊好人”線索推薦展示平臺?

　　答：目前平臺只支持中國移動手機用戶；主辦方將根據活動推進情況，適時開通中國聯通和中國電信用戶參與功能。

　　6、推薦“身邊好人”線索是否收費?

　　答：中國移動用戶即使收到短信驗證碼，只要是在網絡平臺上推薦線索、下載事跡，是不收取任何費用的。自愿前提下，通過短信發送線索到活動平臺，則按短信的正常資費標準(最高0.1元/條)收取短信費。

　　7、手機無法收到驗證碼怎么辦?

　　答：手機無法收到驗證碼，有可能是省移動的免鑒權做了誤判，也有可能是該手機做了屏蔽。前者請將手機號碼發送給“身邊好人”工作QQ群，工作人員將協助溝通解決。后者可以打10086客服進行咨詢。